이용약관

편의를 위한 번역입니다. 법적 효력은 독일어판에 있습니다.

ERPM 이용약관

기준: 2026년 7월

1. 공급자와 적용 범위

1.1 공급자는 GMI GmbH, Theodor-Rehbock-Straße 3, 76131 Karlsruhe(이하 "GMI")이며, 이메일은 info@gmitso.de 입니다.

1.2 본 약관은 소프트웨어 "ERPM"(데스크톱 및 모바일 앱)의 사용 허락과 이에 연계된 온라인 서비스(클라우드 동기화, 웹 포털, 증빙용 클라우드 저장소, 라이선스 관리 — 합하여 "서비스")의 이용에 적용됩니다.

1.3 본 제안은 독일 민법 § 14 BGB상의 사업자, 공법상 법인 및 공법상 특별재산에만 향합니다. 소비자와의 계약 체결은 배제됩니다.

1.4 고객의 상이한 조건은 적용되지 않으며, GMI가 그 효력을 서면으로 명시적으로 승낙한 경우에만 예외입니다.

2. 급부의 범위

2.1 ERPM은 수주, 조달, 창고(WMS), 서비스/CRM 및 회계 절차를 위한 소프트웨어입니다. 현행 기능 범위는 애플리케이션과 포털의 제품 설명에서 확인됩니다.

2.2 애플리케이션은 오프라인으로 이용할 수 있으며, 이 경우 데이터는 고객의 기기에 로컬로 암호화되어 보관됩니다. 온라인 서비스(여러 기기 간 동기화, 고객 및 공급업체 접속을 포함한 웹 포털, 증빙 보관)는 온라인 계정과 유효한 라이선스를 전제로 합니다.

2.3 GMI는 서비스를 계속 발전시키며, 계약 목적이 위협받지 않는 한 기능을 확장하거나 합리적인 범위에서 조정할 수 있습니다.

3. 시험 기간, 계약 체결

3.1 ERPM은 30일간 무료로 의무 없이 시험해 볼 수 있습니다. 시험 기간이 지나면 계속 이용하기 위해 유효한 라이선스가 필요합니다.

3.2 라이선스에 관한 계약은 주문 절차(구독 결제 또는 오프라인 라이선스 구매)의 완료와 그 확인으로 성립합니다. 온라인 계정의 등록은 무료입니다.

4. 라이선스, 구독 및 이용권

4.1 구독 라이선스는 온라인 계정을 통해 가입하고 결제대행사 Stripe를 통해 정산합니다. 각 요금제에는 포함된 사용자(좌석) 수, 기기 수, 클라우드 용량이 표시됩니다. 추가 기기와 추가 용량은 부가 상품으로 가입할 수 있습니다.

4.2 오프라인 라이선스는 서명된 라이선스 파일로 제공되며(기간제 또는 영구 라이선스), 특정 기기에 결속될 수 있습니다(기기 코드). 오프라인 라이선스에는 온라인 계정이 필요하지 않습니다.

4.3 고객은 계약 기간 동안(영구 라이선스의 경우 기간 제한 없이) 라이선스 범위 내에서 자신의 영업 목적으로 소프트웨어를 이용할 단순하고 비배타적이며 양도할 수 없는 권리를 얻습니다. 재임대, 재실시권 설정, 그리고 포털에 예정된 접속 외의 제3자 제공은 허용되지 않습니다.

4.4 유효한 라이선스가 없으면 로컬 이용은 제한적으로 가능하며 데이터 내보내기와 로컬 백업은 언제든 이용할 수 있습니다. 동기화와 파일 업로드는 차단됩니다.

5. 가격과 지급

5.1 주문 시점에 표시된 가격이 적용됩니다(달리 표시되지 않은 한 부가가치세 별도).

5.2 구독료는 요금제에 따라 월 또는 연 단위로 Stripe를 통해 선불로 청구됩니다. 지급이 지체되면 GMI는 정산 전까지 온라인 서비스를 차단할 수 있습니다. 고객의 로컬 데이터와 데이터 내보내기는 이에 영향을 받지 않습니다.

5.3 구독 가격의 변경은 적정한 기간(최소 6주)을 두고 예고되며 다음 청구 기간부터 적용됩니다. 인상되는 경우 고객은 효력 발생일로 해지할 수 있습니다.

6. 고객의 의무

6.1 고객은 자신이 입력한 데이터의 적법성에 대하여, 특히 자신의 고객·공급업체·종업원의 데이터 처리가 개인정보 보호법상 허용되는지에 대하여 책임을 집니다.

6.2 고객은 접속 정보를 비밀로 유지하고, 자신이 초대한 사용자의 권한(고객 및 공급업체 접속을 포함)을 관리하며, 남용 의심이 있을 때 지체 없이 GMI에 알립니다.

6.3 고객은 애플리케이션에 마련된 백업 기능으로 정기적으로 자신의 백업을 만듭니다. 조세법·상법상의 보존 의무(예: § 147 AO, § 257 HGB)는 고객의 책임입니다.

6.4 서비스의 남용(예: 과부하, 라이선스 또는 보안 장치의 우회, 위법한 내용의 게재)은 금지됩니다.

7. 가용성과 지원

7.1 GMI는 적정한 주의와 보안으로 온라인 서비스를 운영합니다(TLS, 저장 데이터 암호화, 일일 백업). 별도로 합의하지 않은 한 특정 가용성은 보장되지 않으며, 예고된 유지보수 시간이 있을 수 있습니다. 애플리케이션의 오프라인 능력 덕분에 온라인 서비스가 중단되어도 작업은 원칙적으로 계속 가능합니다.

7.2 지원은 info@gmitso.de 로의 이메일과 애플리케이션의 "문제 신고" 기능을 통해 제공됩니다.

8. 개인정보 보호

ERPM에 입력된 업무 데이터의 처리에 관하여 처리자는 고객이며, GMI는 그 범위에서 수탁처리자로서 행위합니다(GDPR 제28조). 자세한 사항은 개인정보 처리방침에서 정합니다. 데이터 처리 위탁 계약서는 요청 시 제공됩니다.

9. 하자담보

9.1 아래 규정에 따라 법정 하자담보권이 적용됩니다. GMI는 소프트웨어가 본질적으로 제품 설명에 부합함을 보증합니다.

9.2 고객은 하자를 지체 없이 그리고 이해할 수 있는 형태로 신고합니다(예: "문제 신고"를 통해). 하자 제거를 위해 GMI는 통상 업데이트를 제공합니다.

10. 책임

10.1 GMI는 고의와 중대한 과실의 경우, 생명·신체·건강의 침해로 인한 손해, 그리고 독일 제조물책임법에 따른 경우에 무제한으로 책임을 집니다.

10.2 경과실의 경우 GMI는 본질적 계약 의무(그 이행이 계약의 적정한 수행을 비로소 가능하게 하고 고객이 그 준수를 통상 신뢰할 수 있는 의무)의 위반에 대해서만, 계약 체결 시 예견 가능하고 계약에 전형적인 손해로 한정하여 책임을 집니다.

10.3 데이터 멸실에 대하여 GMI는 위 각 항의 범위에서, 고객이 적정하고 정기적인 백업을 하였더라도 발생하였을 손해의 한도에서만 책임을 집니다.

10.4 그 밖의 책임은 배제됩니다.

11. 기간, 해지, 데이터 반환

11.1 구독은 선택한 청구 기간(월 또는 연) 동안 유지되며, 현행 기간 종료 시까지 해지되지 않으면 각각 자동으로 연장됩니다. 해지는 애플리케이션 또는 포털의 "구독 관리"(Stripe 고객 포털)를 통해 이루어집니다.

11.2 중대한 사유에 의한 특별 해지권은 영향을 받지 않습니다.

11.3 고객은 자신의 테넌트 데이터를 언제든 완전히 내보낼 수 있습니다(라이선스 종료 후에도). 고객의 요청 또는 계약의 최종 종료 후에는 테넌트가 모든 서버 데이터와 함께 삭제됩니다. GMI의 법정 보존 의무(예: 청구 데이터)는 영향을 받지 않습니다.

12. 본 약관의 변경

GMI는 법령의 변경, 서비스의 변경 또는 이에 준하는 사유로 필요한 범위에서 본 약관을 장래에 대하여 조정할 수 있습니다. 변경은 효력 발생 최소 6주 전에 문서 형식으로 예고됩니다. 고객이 효력 발생 시까지 이의를 제기하지 않으면 승낙한 것으로 봅니다. 이 결과는 예고에서 안내됩니다.

13. 최종 규정

13.1 국제물품매매계약에 관한 국제연합 협약의 적용을 배제하고 독일연방공화국의 법이 적용됩니다.

13.2 고객이 상인, 공법상 법인 또는 공법상 특별재산인 경우, 본 계약으로부터 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁의 전속 관할지는 카를스루에입니다.

13.3 본 약관의 개별 규정이 무효이거나 무효가 되는 경우에도 나머지 규정의 효력은 영향을 받지 않습니다.